En Kalstein, ponemos a la disposición de toda nuestra clientela, nuestras líneas de servicios que están orientadas para ofrecer la solución inmediata de su necesidad. A continuación, se describe cada uno de nuestros servicios:

Administración: Servicios de: Pagos, Cobros, Reparaciones Necesarias y Entregas Estimadas. Éstos servicios son prestados dentro de los horarios: de Lunes a Viernes 7am a 12m y de 1pm a 6pm. Teléfonos: (0243) 2421491 - 2373405.

Servicio Técnico: Por personal especializado, para atender sus necesidades y requerimientos con alto conocimiento, pues cada uno de nuestro personal participa de manera directa e indirecta en la fabricación de los productos terminados. Todos y cada uno de nuestros productos, cuenta con el respaldo de suministro de repuestos, accesorios y cada una de las partes que permiten su eficaz funcionamiento.

Ponemos a su disposición, servicio técnico en: Estado Reparación, Tiempo de Entrega, Tiempo de Instalación y Servicio Técnico en General. Éstos servicios son prestados dentro de los horarios: de Lunes a Viernes de 7am a 6pm . Teléfonos: (0243) 2421491.

Garantías: Proporciona una garantía de 1 año por todos sus productos. Esta es suministrada a través de nuestra Gerencia de Producción y Desarrollo y se cumple en las instalaciones de la empresa, para poder prestarle el mejor servicio y de manera inmediata, pués contamos con el personal, repuestos y accesorios a la mano para llevar a cabo el cumplimiento de la misma.

Instalaciones: El asesoramiento y adiestramiento para las instalaciones de los equipos, no tienen ningún costo y su inducción para una correcta manipulación e instalación se dictan en la empresa guiados por personal técnico especializado, acompañado de manuales y especificaciones técnicas para cada uno de nuestros productos.

Atención al Cliente: Contamos con: Estado de su Orden, Asistencia de Productos, Catálogos y Repuestos. Éstos servicios son prestados dentro de los horarios: de Lunes a Viernes de 7:30am a 5pm. Teléfonos: (0243)24214 91 - (0243)-2182376 (0414) 4621700 - (0416)-8488493.

Para su Órden: Para la verificación de su órden, puede comunicarse por los teléfonos: Telefax Oficina: (0243) 2421491, Planta de Producción: (0243) 2182376 - (0414) 4621700 - (0416) 8488493.

Asesoramientos: Ofrecemos asesorías en: Soporte de Laboratorio, Aplicaciones para Laboratorios, Recomendaciones Generales, Contratos de Servicios, Entrenamientos, Congresos, Invitaciones y cursos hechos a la medida. Éstos servicios son prestados dentro de los horarios: de Lunes a Viernes 7am a 12m y de 1pm a 6pm. Teléfonos: (0414) 4621700 - (0416) 8488493.